似此星辰

书名：The Science of Success 副标题：How Market-Based Management Built the World's Largest Private Company 作者：CHARLES G. KOCH 出版社：John Wiley & Sons, Inc.Canada 出版时间：2007. ISBN：13978-0-470-13988-2

Don't take counsel of your fears.

读了格老师的竞争优势之后，这篇看起来更像科氏CEO写的格老师大作读后感和实践案例合集（并没有不尊重这位CEO的意思，他比格老师年长）。

作者在开篇抛观点，不存在所谓的增长型行业，只存在那些为创造和利用增长机会而组织、经营的公司；那些认为能够自然而然享受行业增长福利而不比自我成长的企业迟早陷入停滞。 家族企业依靠石油裂解技术获得了第一桶金，但很快，便陷入了无休止的专利诉讼之中，至今仍受其影响，但态度与地位已大有改变。 他的家族愿景是建立一个大型的、回报优渥的创业型公司，因此必须将大部分收入进行再投资从而要求股东具有低时间偏好，搏取长期红利。 但市场经济总有实验的成分在，失败不可避免，任何试图消除失败的做法注定徒劳。他们能做到的，只是保持更恰当的进退时期，一旦企业到达生命周期的临界点，他们就会退出。

这篇读后感里，创造了MBM这一词汇，强调了5个方面，实际上也是可以有所作为的“大象”，通常行动的5个点。

▪️愿景 ~确定组织在何处以及如何创造最大的长期价值。 ▪️才德 ~确保具有正确价值观、技能和能力的雇员得到聘用、保留和发展。（里面有很多员工能力评价的内容，比如让A级的员工得到充分的发展，侧重培养但也不拒绝选择，但是比较排斥家族纽带，认为会制造祸端） ▪️知识过程 ~创造、获取、分享和应用相关知识，并衡量和跟踪盈利能力，也是波特和格老师都提到的学习曲线的问题。 ▪️决策权 ~确保正确的人在正确的岗位上，也就是权责位利一体。 ▪️认可与激励 ~MBM认为企业就是微型社会，因此社会繁荣发展的原则与企业繁荣发展的原则根本性一致。

此外，作者是现实主义者，他认为基于当前的现实，而非基于理想行动；也提到了如何认识价值来源（如何释放价值信号），如何识别机会成本、如何最大程度优化学习曲线（比如，如何降低新员工的培训成本，老员工的岗位流转等等）、如何使得全公司理解定价机制等等。 这本书成书时间挺早了，15年前，但是也提到了一个后全球化时代的问题：分散业务场景下，如何优化学习曲线。 这一点上，科氏比较难得。 他们早在50年前，就试图用一个管理系统框定运营。这看起来很难，但是有了比较成熟的决策机制，他们成功了。大量的数据成为了分析公司经营的重要资料，显然，他们活了下来，活得很好，说明他们确实善用这些数据。这个模糊的概念后来逐渐发展成为标准化。 更有意思的是，作者家族是哈耶克的追随者，文中表达了对于监管、整治化和诉讼的反感。 这段真的笑死：

The economic means creates wealth by making each participant, and, therefore, society as a whole, better off. The political means, at best, merely redistributes wealth. As a general system, it causes the overwhelming majority of people to be worse off.

⚫️愿景 一个有效的企业愿景以创造价值为起点和终点，这是任何企业应该存在的唯一理由。 在一个真正的市场经济中，一个企业要想长期生存和繁荣，就必须发展和利用自己的能力为客户和社会创造真正的、可持续的、卓越的价值。 作者强调的一点是长期盈利能力，其实用格老师的话总结是可观的投资回报率和稳定的市场占有率。 对公司组织能力的现实评估基础之上建立愿景，也就是定位要明确，认识自己当前到底是蚂蚁还是大象，还是有可能成为大象的蚂蚁。 产品和服务优越之外，与竞争对手同样的速度进行改进和创新也很重要，否则大象也没有未来，也会倒下。 制定有效的愿景，首先要对企业的核心能力（现有的、改进的或新的）进行评估，并初步确定这些能力可以创造最大价值的机会。 大概是作者“愿景-创新-业务-精进-交易-蜕变-公共领域”这一模式的浓缩。 他谈及基于战略愿景对GP的收购，也谈及盲目进入农业领域之后带来的巨额损失。 最后掏出了三板斧：创新、增长和再投资。 这算是现实主义者的血泪史吧。

⚫️知识过程

The greatest obstacle to discovery is not ignorance but the illusion of knowledge.

双方都觉得赚了，交易才会发生。 作者也提出，贸易产生的基石是，商品从价值较低者手中转移到价值较高者手中。 专业化使更多的生产和消费以及更多种类的商品和服务成为可能，单个生产者的高产量导致了劳动生产率的提高和生产成本的降低。 知识通过发出信号和引导资源的高价值使用来促进繁荣。除了使生产者能够开发出能为消费者创造更大价值的产品，新的知识还能帮助生产者以更少的资源实现这一目标。 知识的发现和应用导致了资源使用、分配和消费的改善，对于为客户和公司创造卓越价值至关重要。 知识过程是一种方法，通过这种方法来发展、取代、分享和应用知识以创造价值。 未来充满变数，而知识是分散的。 作者提出，必须鼓励雇员发现创造价值的新方法。雇员必须进行创新，不仅仅是在技术方面，而是在企业的所有方面和所有层面。

一个以市场为基础的知识过程可以协调分散的知识，在适当的时间和地点应用这些知识，使公司能够有利地满足不断变化的需求。协调知识的机制对于带来创造卓越价值所需的自发秩序是不可或缺的。关键知识也是通过测量结果获得。

在一个真正的自由经济中，利、亏是市场对企业在社会中创造的价值的客观衡量。为了成功，企业必须发展和不断改进利、亏的衡量标准，并确定基本的驱动因素。 知道为什么有利可图，往往和知道什么有利可图一样有价值。这点也是格老师反复强调的。 值得一提的是，作者强调：开发超出正确决策所需的详细信息通常是浪费的。任何活动的真正成本都是价值最高的活动，也就是机会成本。 读到这部分，我就发现之前看的内容完全串起来了——我有一种模模糊糊的感觉，商科大门，就此向我打开了。 作者提出要适时、科学地确定价值。当资产账面价值与其未来能够预见的可创造的现金流价值有很大差距时，就必须要有所行动了。 如果财务报表不再反映经济现实，它就不应该再成为决策依据。

⚫️决策 做出正确的决策前，需要信息参考。 决策应该使用经济和批判性思维、逻辑和证据，而不是情感或直觉。 我不太确定这是否是赵老板所谓的——工具理性。 作者提出，决策权不是被授予或赐予的，而是被赢得的。这一结论与他的经历相关。 现实是，总是有更好、更快、更便宜的方法来为公司和客户创造更多的价值。在可行的情况下衡量盈利能力，寻求和分享知识，接受挑战的过程，并适当地使用成熟的工具和思维模式。 人们常听说，拥有最佳知识的人应该做出决定。但更准确的说法是，由具有比较优势的人做决定是最好的。 可以预期的是，决策权会变化，因为企业和决策者的比较优势发生了变化，这是一个动态的过程，确保具有最佳的价值观、知识、动机、表现出的能力和机会成本的最佳组合来做决定。

⚫️激励 激励不仅取决于做任务，而且取决于任务完成的程度，再加上信息反馈。 构建激励机制，在不产生意外后果的情况下产生有效的行为，这很有挑战性。 适当的激励措施不仅要激励雇员创造价值和发出价值信号，还必须激励雇员以有原则的方式创造价值。 不用说，这个真的很难，也是经典失败因素了。

最后，这段话也很有意思：

But past performance does not guarantee future success. To continue to achieve superior results, we must continually improve our understanding and application of MBM.Just as the market economy is a journey of experimental discovery toward an unknown future of increasing societal prosperity,so MBM is a never-ending process of learning and improvement. Like the North Star, it is not a goal in itself, but a guide—in this instance toward greater and greater value creation.